Расширенная функциональность
02
Апр
5

CRM 2015 или найди 10 отличий… Разработка

Относительно небольшой набор разработческих нововведений появился в CRM 2015.

Расширенная функциональность
16
Мар
2

CRM 2015 или найди 10 отличий… Платформа

Вот мы и добрались до обзора платформенных нововведений: Бизнес-правила, ПО и Monitoring Service.

Расширенная функциональность
03
Мар
12

CRM 2015 или найди 10 отличий… Функционал, эпизод II

Продолжаем рассматривать нововведения в функциональной части: Иерархическая модель безопасности, Поиск, Поля, Модуль Сервиса, Справка, Безопасность на уровне полей, Social Listening.

Расширенная функциональность
02
Мар
7

CRM 2015 или найди 10 отличий… Функционал, эпизод I

Ну, и чтобы не откладывать в долгий ящик… начинаем подробный обзор нововведений CRM 2015. Рассмотрим продуктовый каталог, Процессы и визуальную иерархию.

Расширенная функциональность
01
Мар
7

CRM 2015 или найди 10 отличий… Введение

Краткое описание тем, посвященных новым фичам CRM 2015.

Расширенная функциональность
30
Дек
2

CRM Social Care Application

Демонстрационное приложение, которое показывает как подружить CRM и Twitter.

Расширенная функциональность
28
Ноя
0

Выделение записей в Представлении

Возвращаемся на путь саппорта 🙂

Расширенная функциональность
04
Ноя
2

Букмарклеты для CRM 2013

Подборка JS-закладок для выполнения полезных действий в CRM.

Расширенная функциональность
15
Сен
0

XRMToolBox: Assembly Recovery Tool

Вытягиваем из CRM все сборки…

Расширенная функциональность
01
Сен
3

Unified Service Desk

Еще одно приложение выпущенное в рамках весеннего релиза. Предназначено в основном для автоматизации работы операторов контакт- и call-центров.

Расширенная функциональность
29
Авг
0

Microsoft Social Listening

В рамках Весеннего обновления CRM Microsoft выпустила новый продукт — Microsoft Social Listening. Это облачный сервис для мониторинга и анализа социальных сетей. О нем сегодня и пойдет речь…

Расширенная функциональность
28
Авг
1
Расширенная функциональность
18
Авг
0
Расширенная функциональность
16
Фев
2

CRM 2013 или найди 10 отличий… Прочее

Зетс ол… 🙂 Последняя серия о CRM 2013, включающая этюды не вошедшие в другие эпизоды.

Расширенная функциональность
16
Фев
3

CRM 2013 или найди 10 отличий… Разработка

Последняя большая серия нововведений CRM 2013 — о разработке…

Расширенная функциональность
11
Фев
0

CRM 2013 или найди 10 отличий… Мобильные приложения

Устанавливаем кучу CRM’ных приложений для мобильных платформ.

Расширенная функциональность
28
Янв
2

CRM 2013 или найди 10 отличий… Платформа

Исследуем платформу CRM 2013: новые разновидности Бизнес-процессов, сервисы и скуль.

Расширенная функциональность
02
Янв
13

CRM 2013 или найди 10 отличий… Функционал, эпизод II

Вторая серия по функционалу: Группы доступа, Процессы, Bing Mao, Социальная панель, Правила поиска дубликатов и вложениые Представления.

Расширенная функциональность
11
Дек
9

CRM 2013 или найди 10 отличий… Функционал, эпизод I

Продолжаем рассматривать новый функционал CRM 2013. В этой серии нас ждут: новые типы форм, новые и старые поля, а также их свойства.

Расширенная функциональность
02
Дек
2

CRM 2013 или найди 10 отличий… Интерфейс

Первый эпизод о CRM 2013 посвящен изменившемуся интерфейсу.