Системные требования для установки MS CRM 4.0

В общей сложности для установки CRM сервера нужны следующие компоненты:

Windows Server

• Windows Server 2008.
• Windows Server 2003, Standard Edition, with SP2.
• Windows Server 2003, Enterprise Edition, with SP2.
• Windows Server 2003, Datacenter Edition, with SP2.
• Windows Server 2003, Web Edition, with SP2.
• Windows Server 2003 64x Standard Edition, with SP2.
• Windows Server 2003 64x Enterprise Edition, with SP2.
• Windows Server 2003 64x Datacenter Edition, with SP2.
• Windows Server 2003, Small Business Edition, Standard with SP1.
• Windows Server 2003, Small Business Edition, Premium with SP1.

Active Directory

• Windows 2000 Native
• Windows Server 2003 Native
• Windows Server 2003 Interim
• All Windows Server 2008 modes

SQL Server

• Microsoft SQL Server 2005, Workgroup Edition, with SP2
• Microsoft SQL Server 2005, Standard Edition, with SP2
• Microsoft SQL Server 2005, Enterprise Edition, with SP2
• Microsoft SQL Server 2005, Enterprise Edition, x64 with SP2
• Microsoft SQL Server 2005, Standard Edition, x64 with SP2

IIS

• Information Services 6.0
• InternetInformation Services 7.0

Клиент Microsoft CRM для Internet Explorer

• Internet Explorer 6 with SP1
• Internet Explorer 7
• Internet Explorer 8

Клиент Microsoft CRM Office для Outlook

• Windows Vista
• Windows XP Professional with Service Pack 2 (SP 2)
• Windows XP Professional x64 Edition
• Windows XP Tablet PC Edition with Service Pack 2 (SP 2)

а также:

• Internet Explorer 6 with SP1 или Internet Explorer 7
• Microsoft Office 2003 with SP2 или Microsoft Office 2007 system
• Indexing Service (должен быть установлен и запущен)
• Windows Installer (MSI) 3.1 Hardware Requirements для Windows Small Business
  Server 2003

Microsoft Exchange Server

• Exchange 2003 Standard Edition с SP2
• Exchange 2003 Enterprise Edition с SP2
• Exchange Server 2007 Standard Edition
• Exchange Server 2007 Enterprise Edition

Хочу заметить, что Exchange не обязательно использовать в качестве почтового сервера. E-mail Router поддерживает общепринятые протоколы POP3 (RFC 2821 and 2822) и SMTP (RFC 1939).

Требования к железу для Microsoft Dynamics CRM Server

• Processor
  Minimum: Dual 1.8-GHz processor such as an Intel Xeon P4
  Recommended: Multi-core or multiple 1.8-GHz CPU or higher
• Memory
  Minimum: 1-GB RAM
  Recommended: 2-GB RAM или выше
• Hard disk
  Minimum: 400 MB of available hard-disk space
  Recommended: 400 MB of available hard disk space

Необходимы права для установки Microsoft Dynamics CRM Server

В идеале конечно лучше бы Вам получить права администратора домена. Но если Вам их не дали, то сойдет также и минимальный набор следующис прав:

• Возможность создавать объекты в Active Directory в той OU в которую Вы собираетесь ставить CRM Server
• Права SQL Server Administrator privilege
• Права локального админа на IIS Server’е
• Права локального админа на машине, где устанавливается Microsoft CRM

Пошаговую инструкцию по установке CRM с минимальным количеством полномочий можете прочитать на сайте Microsoft.

Upgrading Licenses

MS CRM 4.0 поддерживает изменение лицензий в следующем порядке (но не в обратном):

• Microsoft Dynamics CRM 4.0 Workgroup до,
• Microsoft Dynamics CRM 4.0 Professional до,
• Microsoft Dynamics CRM 4.0 Enterprise

Мультисерверное развертывание

Microsoft реккомендует использовать следующую топологию для мульти-серверного развертывания:

Командная топология (два сервера)

• Computer 1: установлен Windows Server 2008, Windows Server 2003, или Windows 2000 Server функционирующий как контроллер домена. Если на компьютере установлен Windows Server 2003, здесь же может быть запущен и Microsoft Exchange 2003
• Computer 2: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003, SQL Server 2005, SQL Server 2005 Reporting Services, и Microsoft Dynamics CRM Server

Дивизионная топология (пять серверов)

• Computer 1: установлен Windows Server 2008, Windows Server 2003, или Windows 2000 Server функционирующий как контроллер домена
• Computer 2: установлен Windows Server 2008, Windows Server 2003, или Windows 2000 Server функционирующий как второй контроллер домена
• Computer 3: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003 и Microsoft Dynamics CRM Server
• Computer 4: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003, Microsoft SQL Server 2005, и SQL Server 2005 Reporting Services
• Computer 5: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003, Microsoft Exchange Server, и E-mail Router

Мульти-лесная и мульти-доменная топология

Для очень большого количества пользователей входящих во множество доменов и, в некоторых случаях, лесов поддерживается следующая конфигурация:

Forest A: Родительский Домен

• Computer 1: установлен Windows Server 2008, Windows Server 2003, или Windows 2000 Server функционирующий как контроллер домена
• Computer 2: установлен Windows Server 2008, Windows Server 2003, или Windows 2000 Server функционирующий как второй контроллер домена
• Computer 3: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003 и Microsoft Dynamics CRM Server
• Computer 4: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003 и Microsoft SQL Server 2005
• Computer 5: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003 и SQL Server 2005 Reporting Services
• Computer 6: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003, Microsoft Exchange Server, и Microsoft Dynamics CRM E-mail Router

Forest A: Дочерний Домен

• Computer 7: установлен Windows Server 2008, Windows Server 2003, или Windows 2000 Server функционирующий как контроллер домена
• Computer 8: установлен Windows Server 2008, Windows Server 2003, или Windows 2000 Server функционирующий как второй контроллер домена
• Computer 9: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003 и Microsoft Exchange Server

Forest B: Родительский Домен

• Computer 10: установлен Windows Server 2008, Windows Server 2003, или Windows 2000 Server функционирующий как контроллер домена
• Computer 11: установлен Windows Server 2008, Windows Server 2003, или Windows 2000 Server функционирующий как второй контроллер домена
• Computer 12: установлен Windows Server 2008 или Windows Server 2003 и Microsoft Exchange Server