Администрирование
11
Фев
98

MS Dynamics CRM Server

Ну вот и подошел долгожданный момент установки самого CRM сервера. Подведем итог устанновленных компонентов:

  1. Windows XP и соединение с интернетом;
  2. VMWare Workstation 6.0 – программа, позволяющая создавать и запускать одновременно несколько виртуальных машин, в каждой из которых работает своя гостевая операционная система;
  3. Установленная и настроенная (часть 1 и часть 2) Windows Server 2003 SP2 – серверная операционная система;
  4. SQL Server 2005 SP2 – система управления реляционными базами данных.

Что нам осталось? Всего ничего:

  1. Microsoft Dynamics CRM 4.0 – система управления взаимодействием с клиентами. Ее мы качаем с офицального сайта мелкомягкого: 32-битная версия (с русским языком в качестве базового).

Во-первых нам нужно включить Indexing Service — этот сервис требуется для установки. Щелкните правой кнопкой мыши по My Computer, в ниспадающем списке выберите Manage.

  • Открывшемся окне управления копмутером раскройте Services and Applications — Services. В основной области дважды щелкните на Indexing Service;
  • Тип запуска (Startup type) переключите на ручной способ (Manual), жмите Apply;
  • Станет активна кнопка Start, ее и жмите!

Во-вторых включим полнотекстовый поиск для русского языка на SQL Server’е. Скачайте на виртуальную машину файл SQLru.cmd и запустите его (двойной щелчок на нем). Откроется консолька и напишет несколько строк — готово. В последующих статьях я опишу более подробно, что это такое.

А теперь сервер: скопируйте скаченный файл сервера на виртуальную машину. Откройте его и разархивируйте куда-нибудь. Запустите setupserver.exe.

  • Смотрим приветствие. Тут же нам предлагают сачать все обновления доступные на данный момент — качаем!
  • Когда загрузка обновлений закончена жмем Next!
  • Вводим лицензионный ключ. Тут собственно у Вас два пути:
    • Вы не из России. Ну что могу сказать… Вам не повезло 🙂 вводите один из триальных ключей на 90 дней:
      Workgroup: V8QCJ-74RXV-FF27W-TY3V2-92MJY
      Professional: P6MYC-RPKCC-QWWCM-6MTJ3-RT3DY
      Enterprise: QCKXD-BDH8R-G74H8-RDYHX-R4K4T
    • Вы из России. Вбиваем в Гугле:
      CGXFJ-XWG64 и получаем ключик для версии Professional. Или…
      J89FM-WQRXV и получаем ключик для версии Enterprise (на ней и будет объясняться инсталляция).
  • Принимаем лицензионное соглашение;
  • Система проверит необходимые компоненты для продолжения установки (эти компоненты нужны для самой инсталляционной программы, а не для CRM сервера – компоненты для CRM сервера система будет проверять позже). И чего не хватает необходимо установить (кнопочка Install);
  • По окончании жмем Next;
  • В качестве типа установки ставьте Typical (мы ставим самый обычный тестовый сервер);
  • Ставим Create а new deployment, так как мы устанавливаем систему с нуля и ниже укажите на единственный сервер (если в списке выбора ничего нет — щелкните на кнопку справа от этого списка и он обновится);
  • Введите краткое (отображается в заголовке окна CRM системы) и полное название организации, базовую валюту и SQL Сollocation (оставьте его лучше по умолчанию);
  • Хотите помочь мелкософту? Ставьте галку!
  • Укажите диск и папочку куда бум ставить наш сервер;
  • Далее нужно выбрать один из существующих веб-сайтов или создать новый. Выделите «Веб-узел по умолчанию». В этом случаи CRM система будет откликаться при введении в адресной строке браузера как на название сервера (в данном случаи crmtest), так и на mmcrm.ru (но только локально, т.е. на самом Windiws Server’е где установлена CRM система);
  • Введите «адрес», где установлен Reporting Services в виде: http://имя_компьютера/reportserver (если Вы устанавливали Reporting Services вместе с SQL Server’ом по умолчанию, то в этом поле уже будет введен правильный адрес);
  • Здесь нам нужно выбрать организационную единицу домена, в которой будут созданы рабочие группы необходимые для CRM системы;
  • Метод доступа. Выберите через сеть «Network service account»;
  • Далее нужно указать имя машины, где установлен E-mail Router. Так как его у нас его нет (пока) оставляем поле не заполненным. И идем дальше;
  • Вылезет предупреждение (ругается на незаполненное поле адреса роутера), жмем ОК и попадаем в сказочный мир… ээээ нет… только в следующее окно 🙂
  • Вот тут собственно и начнется проверка наличия необходимых самому CRM серверу компонентов. Если Вы четко выполняли все шаги, она должна пройти без проблем. Жмем Далее и установка начнется… можете пойти покурить, но помните, «Курение опасно для Вашего здоровья» (с) 🙂
  • Все готово к установки. Читаете, если хотите суммарную информацию и жмете Install;
  • Смотрим на две (ставшие нам уже почти родными) синии полоски;
  • Установка окончена, но требуется перезагрузка!
  • Если сразу после перезапука компьютера Вы попытаетесь открыть СРМ систему (вбив в браузер http://localhost), то Вам вывалится пердупреждение о необходимости зарегистрировать систему на сервере Microsof в течении 30 дней. и если Вы этого не сделаете, то через 30 дней система будет доступна только для чиения данных, но не для создания новых или изменения старых! Поэтому…
  • … нам необходимо лекарство! Перейдите Start — All Programms — Microsoft SQL Server 2005 — SQL Server Management Studio и залогинтесь на наш SQL сервер;
  • В древовидной иерархии слева перейдите CRMTEST — Databases — MSCRM_CONFIG — Tables, правый клик на dbo.ConfigSettings затем Open Table, в столбце IsRegistred измениете Fals на True (чтобы сохранить изменение поставте курсор на другую строку). Больше не будет происть регистрацию 🙂

Кажись все 🙂 Откройте браузер и в адресной строке введите http://localhost

Комментарии (98)
  • Serg 11.02.2009

    В общем получилось! Прежде хочу поблагодарить за Ваши труды и помощь!
    Решение оказалось в том, что надо в свойствах сайта Microsoft Dynamics CRM на вкладке «Документы» добавить loader.aspx в список и поднять его на самый верх, иначе, при вводе localhost пишет «В процессе разработки», то есть сайт не видит начальной страницы, она не прописывается по умолчанию, почему то…
    Так же, как Вы и советовали, на основной сайт поставил Встроенную проверку подлинности Windows вместо Анонимной, однако, когда при применении выдается вопрос о том, что бы применить и к Reports / ReportServer, важно нажать отмена, иначе начинаются ошибки у сайтов Reports
    В общем, внес свою лепту, может кому поможет избежать выноса мозга, через который я прошел 🙂
    Сейчас все работает, продолжаем разбираться!

  • HBB 11.02.2009

    добрый день!
    Устанавливаю ключик найденный по вашему совету в гугле. В итоге после инстала система сообщает, что осталось 30 дней до конца регистрации. как быть?
    Подскажите пожалуйста есть ли какой нить аксапта?

  • slivka_83 11.02.2009

    А Вы внимательно читали последние несколько абзацев статьи? 🙂

  • HBB 11.02.2009

    Ух! Спасибо огромное буду сейчас пробовать!
    Хотел отметить, что ознакомившись с Вашим сайтом у меня появилось мнение переставить свою срмку. Очень удобный и информативный ресурс.

  • Stanislav 11.02.2009

    Добрый день.
    Столкунлся с проблемой. После окна указания почтового роутера идет окно проверки системы.
    При проверки пишет что: «текущий пользователь не имеет прав на изменение актив дикертоки и доступа к домену». Я сам это ставил и соотвественно админ! Что можно сделать?

  • Stanislav 11.02.2009

    и ещё если указываю в окне «метод доступа» учетку администратора, то пишет что проверте учетную запсиь для доступа к ASP.NET pool

  • slivka_83 11.02.2009

    А какие настройки ролей Вы производили при установке CRM? и можно поподробнее про среду? это чистая установка CRM в только что поднятый сервер и контроллер домена? все что есть в Вашей среде Вы ставили под одной учеткой?

  • Дмитрий 11.02.2009

    Подскажите, а лекарство для SQL 2008 есть? Насколько помню «В древовидной иерархии слева перейдите CRMTEST – Databases – MSCRM_CONFIG – Tables, правый клик на dbo.ConfigSettings затем Open Table, в столбце IsRegistred измениете Fals на True» — этого там нет.

  • slivka_83 11.02.2009

    У меня SQL 2008 🙂 и все там есть 🙂

  • Spinaker 11.02.2009

    Win2003SP2/SQL2005SP3
    CRM4.0
    При Проверке Компонентов При Установке Пишет:
    Setup failed to validate specified Reporting Services Report Server…
    Вроде Все СервисПаки Накатил. Не Помогло 🙁

  • slivka_83 11.02.2009

    Ну а Reporting Services у Вас доступен?
    Проверьте ссылки в Вашей среде:
    http://< имя сервера>/reportserver
    http://< имя сервера>/reports

  • slivka_83 11.02.2009

    И еще… перед установкой Вы скачивали обновления для сетапа?

  • Alfred 11.02.2009

    У меня проблема: ввожу http://localhost, просит логин и пароль, но ни одно доменное имя не подходит, пишет, что нет пользователя, даже админа не пускает.
    На самом сервере пускает только под админской учеткой.

    Бьюсь уже который день, все бес толку 🙁

  • slivka_83 11.02.2009

    > На самом сервере пускает только под админской учеткой

    1. Это значит, что Вы вводите http://localhost на всех своих компьютерах?
    2. Вы пользователь нормально добавили в CRM?

  • Alfred 11.02.2009

    В том-то и дело, я тупо не нашел где добавлять пользователей, я решил, что они будут браться из АД, так как ни в CRM ни в SQL не нашел где можно их добавить.
    А ввожу я адрес формата http://192.168.0.xxx
    и выскакивает окошко аутентификации.

  • slivka_83 11.02.2009

    1. Нужно добавить пользователей в CRM (из ActiveDirectory). Перейдите Параметры — Администрирование — Пользователи 🙂 И создайте сколько нужно юзверов 🙂

    >А ввожу я адрес формата http://192.168.0.xxx
    2. Что означает xxx? Адрес CRM сервера всегда постоянный 🙂 почему xxx?

  • Alfred 11.02.2009

    В ActiveDirectory я добавил в CRM_WPG пользователей, а в самом CRM я не нашел где это можно сделать.
    А ххх не знаю зачем написал, потом когда перепрочел, сам удивился 🙂

  • slivka_83 11.02.2009

    В CRM перейдите Параметры – Администрирование – Пользователи И создайте сколько нужно юзверов

  • Alfred 11.02.2009

    Да, спасибо, я вчера часов в шесть, уже уходя с работы, случайно наткнулся 🙂

  • Alex 11.02.2009

    Респект и уважуха аффтару.

  • sl1p 11.02.2009

    статья помогла, спасибо! все поставил без проблем, только вот вопрос, как интергрировать в аутлук? обновился роллап до 10 , в веб морде появилось crm for outlook, проинсталировал, при запуске аутлука, запускается надстройка, но при вводе http://server не пускает

  • sl1p 11.02.2009

    получилось привязать к аутлуку на тачке кот в домене, а которая не в домене, не получается

  • rayman 11.02.2009

    Спасибо вам за статью, очень выручили!
    Всё встало с первого раза!

  • ALex 11.02.2009

    Добрый день!
    При установке четко по Вашей инструкции на Win2k3 R2 SQL2k5 SP3 произошла ошибка «Data ServerInstallInfo.SqlServerName is not available» и все. Не удаляется теперь, и не repair’ится. Прям чего делать не знаю. Поможете?

  • ALex 11.02.2009

    Ничего не понял, порт Сиквела 1433, тест от клиента SQL проходит, переставить SQL сервер? В треде указано, что не помогает :о((

  • slivka_83 11.02.2009

    В треде последний ответ помечен как правильный 🙂
    Ну, раз у Вас порт стандартный, то… установлен ли виндовый фаервол? Если да отключите его 🙂
    И еще.. качаете ли перед установкой обновления?

  • Максим 11.02.2009

    Добрый день, после установки на чистый вновь поднятый W2k3(AD)+SQL2005SP3+Exchange2003SP2 localhost:5555 пишет : «No Microsoft Dynamic CRM user exists with the cpecified Domain name and user ID» хотя пользователей в AD создал в группы включил, при установке CRM не загружал обновления, подскажите что делать, не могу сообразить где галку поставить…

  • slivka_83 11.02.2009

    Добрый день.

    1. Зря нк качали обновлений 🙂 Если нет доступа в инет можно установить обновления автономно http://mmcrm.ru/?p=207
    2. Под каким звером пытаетесь коннектится в CRM и как это проверяете?
    3. Какую урлу вбиваете в браузере?

  • Максим 11.02.2009

    Спасибо, разобрался… Подскажите если я руководствуясь данной инструкцией поставлю продуктивную систему, чем мне это грозит в техническом плане? в общем вопрос такой: есть отличия между купленной и установленной по данной инструкцией системами в техническом плане?

  • slivka_83 11.02.2009

    1. Это не инструкция, а самый простой пример 🙂 Инструкция это — http://www.microsoft.com/DOWNLOADS/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=1ceb5e01-de9f-48c0-8ce2-51633ebf4714
    2. Что такое «купленная система»? 🙂

  • Максим 11.02.2009

    «купленная система» = лицензионная продуктивная система

  • slivka_83 11.02.2009

    Тогда я не совсем понимаю в чем вопрос? 🙂 Вы спрашиваете в чем разница между сломаной и лицйензионной системами? 🙂

  • rayman 11.02.2009

    Сервер простаивал некоторое время, никто не пользовал. Сегодня попробовал подключиться выскачила ошибка:
    «Ошибка управления бизнесом: С текущей записью связан недопутимый идентификатор пользователя.»
    С чем может быть связано?
    Раньше пускало без писка!

  • slivka_83 11.02.2009

    Либо не корректные иодентфикационные данные передаете CRM, либо что-то с доменной учеткой 🙂

  • dencat 11.02.2009

    Здравствуйте.Возник такой вопрос.
    Окружение Windows Server 2003R2 x64 RUS + SQL 2008R2x64 +CRM 4.0 Professional + IE 8.0.
    Предварительно установил IIS. Перед установкой CRM закачал обновления для файлов инсталятора, устанвливал на web сайт по умолчанию.
    После перезагрузки, при открытии IE 8.0(настройка усиленной безопасности отключена) на этом же компьютере и наборе http://localhost или http://имя_компьютера выдает пустую страницу, без ошибок, просто пустую. Иконка в ссылке в адресной строке IE поменялась на CRM-ную.
    В чем может быть проблема?

  • slivka_83 11.02.2009

    Добрый день.

    Вот тут описана подобная ошибка: http://forum.crmreports.com/topic/blank-window-in-crm-40-bug

  • nightrobber 11.02.2009

    Добрый день! А не возникала ли у кого-нибудь подобная ошибка во время установки CRM4?
    http://gyazo.com/9f3f177a696f3e0d0eae3ad21775f759.png

  • slivka_83 11.02.2009

    Добрый день 🙂

    У меня вроде возникала… но как решили не помню 🙂

  • Leon 11.02.2009

    Выяснил в чем ошибка sql 2008 и crm4, оригинально ничегоне скажешь. Все сильне уверяюсь что систему писали или индусы или аутсерсеры.
    Вкратце они не смогут работать на одной машине без доп настроек ибо crm путает Report Server и report services, вот такая смешная бяка.
    На сайте мс рекомендуют создать фальшивый репорт сайт в iis http://smotr.im/f77
    Осталось забороть Iis на тему сброса типа аутонтификации и наш паровоз взлетит.

  • IgorV 11.02.2009

    >Alfred | 24th Март 2010

    >У меня проблема: ввожу http://localhost, просит >логин и пароль, но ни одно доменное имя не >подходит, пишет, что нет пользователя, даже >админа не пускает.
    >На самом сервере пускает только под админской >учеткой.

    >Бьюсь уже который день, все бес толку 🙁

    Таже байда… На сегодня хватит разрыва, завтра попробую добавление пользователей 🙂

    Спасибо автору за ресурс!

  • IgorV 11.02.2009

    Неустранимая «Error: Клиент обнаружил тип содержимого ответа «text/html; charset=utf-8», но ожидается тип «text/xml».» на последнем этапе установки CRM 4. Добавлял права для Networc Service и т.п. ЕЩЕ есть варианты?

  • slivka_83 11.02.2009

    2IgorV
    >Error: Клиент обнаружил тип содержимого ответа «text/html; charset=utf-8″

    А где эта ошибка проявляется?

  • IgorV 11.02.2009

    На последнем этапе установки CRM при проверке Report Service (SQL 2005 sp4).
    На SQL 2008 CRM установилась.
    Теперь трабл с доступом: localhost — открывает страницу IIS; localhost/firma и localhost/reports — нет доступа; localhost/reportserver — что-то типа FTP открывается

  • IgorV 11.02.2009

    помогла установка CRM и создание нового сайта на диске D:\

  • Андрей 11.02.2009

    день Добрый,у меня вопрос слудующего плана,всё проинсталил всё работает,компы ввёл в домен,но по адресу http://_мой сервер_/ CRM доступна только с контролера домена,подскажите чем лечится?

  • slivka_83 11.02.2009

    Здрасьте.

    А с самого сервера доступно?

  • Александр 11.02.2009

    Помогите пожалуйста после установки crm 4.0 на Windows server 2008 R2. При запуске crm появляется такая ошибка «ошибка http 500 (internal server error) сбой вызова loadlibraryex в фильтре ISAPI. Может кто сталкивался с такой проблемой?

*

code